Чат-бот

Чат-бот отвечает во входящих диалогах ваших аккаунтов. Сценарий собирается по словам, которые пишет клиент.

• Пока по этому человеку не закончилась цепочка кампании, бот в диалог не вмешивается.
• Стоп-слово и старт-слово отправляет владелец аккаунта. Сообщение должно состоять только из этого слова, без другого текста.
• Если бота удалили, его пауза снимается. Новый бот снова видит эти чаты. Чтобы снова замолчать, владелец отправляет стоп-слово целиком.

Ответы по вашей базе знаний — в разделе ИИ-ассистент.