Кампании

Кампания отправляет сообщения своим клиентам, которые согласились на обработку персональных данных и на получение сообщений. Список готовите вы: из файла или из контактов своего аккаунта.

Что можно отправить

  • Текст, фото и файл.
  • Цепочку: следующее сообщение уходит по условию, ответил человек или нет.
  • До трёх напоминаний, если клиент не ответил. Ответ пропускает напоминания этого шага.
  • Варианты формулировки в одном тексте: программа выбирает один вариант перед отправкой. С такими вариантами отметка «не отправлять дважды» не срабатывает, потому что текст каждый раз может отличаться.

Пауза и дневной предохранитель

  • Сколько сообщений принимает аккаунт, решает Max. Своё число «в сутки» программа не задаёт и не публикует.
  • Свой дневной предохранитель останавливает только новые первые сообщения. Уже начатая цепочка и напоминания продолжаются.
  • Ручная пауза держит следующий шаг цепочки. Напоминание тому, кто уже получил сообщение и не ответил, продолжается.

Пока цепочка по этому человеку не закончилась, чат-бот в этот диалог не вмешивается.