Кампании
Кампания отправляет сообщения своим клиентам, которые согласились на обработку персональных данных и на получение сообщений. Список готовите вы: из файла или из контактов своего аккаунта.
Что можно отправить
- Текст, фото и файл.
- Цепочку: следующее сообщение уходит по условию, ответил человек или нет.
- До трёх напоминаний, если клиент не ответил. Ответ пропускает напоминания этого шага.
- Варианты формулировки в одном тексте: программа выбирает один вариант перед отправкой. С такими вариантами отметка «не отправлять дважды» не срабатывает, потому что текст каждый раз может отличаться.
Пауза и дневной предохранитель
- Сколько сообщений принимает аккаунт, решает Max. Своё число «в сутки» программа не задаёт и не публикует.
- Свой дневной предохранитель останавливает только новые первые сообщения. Уже начатая цепочка и напоминания продолжаются.
- Ручная пауза держит следующий шаг цепочки. Напоминание тому, кто уже получил сообщение и не ответил, продолжается.
Пока цепочка по этому человеку не закончилась, чат-бот в этот диалог не вмешивается.